Guarde uma cópia física
Ficar sem celular e sem internet piora tudo. Receba uma versão simplificada para imprimir e deixar em casa.
Ser roubado assusta — mas cada minuto conta e cada ação reduz o estrago. Siga o roteiro abaixo, do mais urgente ao menos grave.
Comece pelos três passos urgentes — eles valem para qualquer roubo. Os contatos e links abrem direto.
Ficar sem celular e sem internet piora tudo. Receba uma versão simplificada para imprimir e deixar em casa.
Nem todo dado roubado tem o mesmo risco. Quanto mais o criminoso consegue fazer com aquela informação — e quanto mais difícil de desfazer — maior o nível. Priorize de cima para baixo.
Perda direta de dinheiro ou poder total sobre sua identidade. Aja em minutos.
É a "chave-mestra" que abre várias outras contas por recuperação de senha.
Permite fraude no seu nome ou abertura de contas, mas com mais barreiras.
Risco maior de constrangimento e golpe nos seus contatos do que de prejuízo direto.
Respostas curtas para o que mais aparece nas primeiras horas.